Néhány fontos információ

A szállítási problémák megelőzése érdekében, néhány hasznos tanáccsal szeretnénk segíteni Önt:

• A szállítást kizárólag Magyarország területén belül tudjuk biztosítani.
• A kézbesítés munkaidoben (8.00-16.00) történik, ezért szállítási címként célszerű napközbeni, munkahelyi címet megadni, de ebben az esetben kérjük ügyeljen, hogy a saját neve mellett a cég, vállalkozás nevét is adja meg, illetve értesítse kollégáit, hogy küldeményt vár!
• A rendelés során feltétlenül figyeljen oda, hogy pontos szállítási adatokat írjon be a megfelelő mezőkbe! Ez vonatkozik a szállítási névre is: ha Ön a megrendelő de a megadott címen nem az Ön neve van kiírva az ajtóra vagy a postaládára, kérjük, adja meg az ott szereplo nevet is.
• Ha a futár a megadott címen nem talál olyan személyt, aki átveheti a küldeményt, értesítést hagy, de sajnos az értesítés gyakran elveszik vagy elkeveredik, mert a postaláda nem zárható, vagy sok reklámanyagot dobtak bele stb. Ha küldeményt vár, kérjük, mindig figyelmesen vizsgálja meg a postaládát, nincs-e benne értesítés.

Sérülés

Normál küldeményeknél a sérülés viszonylag ritka. Ha mégis azt tapasztalja, hogy sérült az áru, kérjük, hogy megadott elérhetőségeink egyikén vegye fel velünk a kapcsolatot, lehetőség szerint még a futár jelenlétében, de feltétlenül még aznap (az áruátvétel napján).

E-mail: info@tyr.hu
Tel: +3662/ 542-642